春節，萬家齊團聚，百姓享安樂，永恒熱力公司的員工們嚴陣以待，確保轄區內市民溫暖過節。
2月10日上午9時30分，運營管理二部管理員孫海超接到熱心群眾反映，亨通園A區13號至14號樓中間地溝處發現供熱管道水流聲不斷......接到電話，孫海超和他的同事侯典國迅速趕往現場。
水流處地溝蓋板無法撬動，經逐一嘗試撬開附近一蓋板后，孫海超跳下地溝，彎著腰前行仔細查看，發現供水主管道彎頭處嚴重腐蝕出現爆管漏水。據了解，該小區屬于老舊小區，小區整體管道已經腐蝕嚴重，隨時都有可能有新的漏點產生，今冬供暖以來，至今已經搶修了9次。
“一邊關閥門，一邊組織人抓緊時間搶修！”侯典國說到。在第一時間聯系搶修人員前往現場后，工作人員又通過微信、電話等方式向熱用戶及公司熱線告知需停暖搶修。與搶修人員簡單的商議后，他們立即行動，制訂搶修方案、調動設備、布置人手，開始搶修。上午10時30分，搶修人員首先 抽凈地溝內積水，然后按照操作規程有條不紊地將腐蝕嚴重的彎頭切割，更換新的彎頭后開始進行焊接，雖然搶修過程爭分奪秒，但大家覺得速度比平日里慢了幾分，每一分鐘流逝的時間都意味著用戶家里溫度又降低一點，每一分鐘的過去大家都更焦急。
焊接完畢已經到了下午3時左右，歷時4個半小時，大家圓滿的完成了搶修任務，工作人員立即開啟換熱站，小區暖氣開始逐步回溫。經向小區居民詢問得知，幾個小時的停暖對家里的供暖溫度未造成太大的影響。聽到這些，大家都松了一口氣。
春節期間，熱力員工正堅守一線，面對供暖突發事件，我們將立即啟動應急預案，確保廣大居民能過一個溫暖舒適的新春佳節。
